01、时常遭受恶意攻击

目前电子邮件系统是对外开放SMTP服务端口的，这就不可避免的引来一些恶意攻击：

有的为了获取大量的电子邮件地址，对电子邮件系统进行目录扫描攻击；有的为了大量散发信息或病毒，常常采用大规模群发海量邮件的攻击方式，攻击互联网上的电子邮件系统服务器；甚至有些人更是想使互联网上的邮件系统瘫痪，以造成相应的影响......

这些攻击使得互联网上的电子邮件系统工作不稳定，甚至可能会出现不堪重负而宕机的现象，严重影响邮件系统的稳定性和运营品质。

02、办公收到病毒邮件 

由于电子邮件的传递速度极快，垃圾邮件和病毒邮件间的界线又变得十分模糊，所以电子邮件已经成为病毒传播最主要的途径与载体。病毒作者在被感染的计算机上开后门，让这些被感染的计算机能够被用来大量发送垃圾邮件。

有的垃圾邮件更是携带木马病毒、病毒邮件、钓鱼邮件、勒索邮件等，一旦进入用户的电脑，就可以盗取用户包括网上银行密码在内的各种数据，也能删除用户的各种文件，已经严重影响到了用户的数据安全。

03、邮箱爆满垃圾邮件 

由于电子邮件传递信息方便快捷，且成本极低，所以常被滥用于传播各种信息，例如广告、色情、违法言论、政治敏感信等信息。许多反动的非法信息邮件，如宣传邮件等，更是常常将他们的邮件发送对象集中于企业集团、政府、高校及科研院所等机构，以达到他们的传播非法信息的目的。

邮件用户经常接收到大量外界发来的带有非法信息的垃圾邮件，不仅给办公带来极大的不便，甚至有可能产生不良影响。

04、管理不善进黑名单 

一些邮件服务器因为安全性差，常常被利用变为垃圾邮件转发站，从而导致被警告、封IP。大量消耗的网络资源，也使得邮件服务器的正常业务运作变得缓慢。

随着国际反垃圾邮件组织之间的黑名单共享，使得无辜的邮件服务器被更大范围的屏蔽，这无疑给正常用户的使用造成严重影响，同时也对拥有该邮件服务器的企业品牌造成了直接的伤害。

05、资源投入无法节约 

垃圾邮件的增加，占用了大量的网络带宽、服务器系统资源，使得网络资源使用率降低；同时不断挤占着正常邮件的存储空间，需要用户抽出宝贵的时间进行手动筛选和删除，或者不断地扩充邮箱空间，这些都造成了系统资源的极大浪费。

同时，系统管理人员也需要花费大量的时间来处理垃圾邮件，这严重影响了员工的工作效率，增加了维护成本。

06、造成社会危害

很多垃圾邮件包含钓鱼链接，通过邮件诈骗钱财，传播色情、诱导赌博等，更有一些国内外反动势力，发送大量具有反动、邪教思想的煽动性电子邮件进行反动行动。

如首例针对淘宝卖家的钓鱼邮件欺诈案，其涉案金额就达到了 37 万元。这些都对社会和个人产生很大的影响和破坏作用。

07、技术管理困难 

目前大多数企业的电子邮件服务器，对于拥有进入系统权限的管理员来说，好比“黑匣子”：

邮件的递送日志少、不全面，缺乏对企业邮件统计、分析、管理的技术，导致邮件系统常常出现被恶意攻击、响应缓慢、邮件丢失、邮件队列经常被堵、宕机风险增加等故障，而管理员却无从下手进行邮件系统的分析与调整，给管理邮件造成极大不便。